職場環境等要件に係る取組について

プレッソ六高台では、職員が安心して働き、専門性を高めながら、利用者一人ひとりにより良い支援を提供できる職場環境づくりに取り組んでいます。

福祉・介護職員等処遇改善加算の趣旨を踏まえ、以下の取組を行っています。

1．入職促進・人材育成

• 法人・事業所の理念や支援方針、人材育成方針を職員に周知し、共通理解を図っています。
• 年齢やこれまでの職歴・経験等にかかわらず、幅広い人材の採用に取り組んでいます。
• 職員が資格取得や専門的な知識・技術の習得を目指す場合、研修情報の提供や勤務シフトの調整等により、学びやすい環境づくりを行っています。
• 定期的な職員面談を実施し、キャリアアップや今後の働き方、業務上の悩みなどについて相談できる機会を設けています。

2．働きやすい職場環境づくり

• 職員一人ひとりの勤務希望や事情を確認し、可能な範囲で勤務日数・勤務時間・シフト等の調整を行っています。
• 職員からの業務上の相談や福利厚生、社会保険等に関する相談を受ける体制を整えています。
• 事故・トラブル発生時に適切に対応できるよう、マニュアルや対応体制を整備しています。

3．業務負担の軽減・業務改善

• 職員から日常業務における「困っていること」「時間がかかっていること」等を確認し、現場の課題を見える化する取組を行っています。
• 業務手順書や記録様式等を整備し、職員間で情報共有しやすく、業務を円滑に進められるよう工夫しています。
• 現在、紙を中心として行っている記録業務について、職員の業務負担軽減と情報共有の効率化を目的として、タブレット端末及び記録アプリの導入を検討しています。導入に向けた補助金申請も行っています。
• 職員同士のミーティングや情報共有を通じて、現場から出た気づきや意見を支援内容・勤務環境の改善につなげています。

4．より良い支援につなげる取組

• 障害福祉に関する制度や支援方法、利用者本位の支援、法人・事業所の理念等について、職員が継続的に学ぶ機会を設けています。
• 職員間で支援の好事例や利用者・ご家族からいただいた感謝の言葉等を共有し、職員の気づきや支援の質の向上につなげています。
• 地域との交流や地域社会とのつながりを大切にし、利用者が地域の中で安心して生活できる環境づくりを進めています。

今後も、職員の意見や現場の気づきを大切にしながら、働きやすい職場環境の整備と、利用者一人ひとりの意思や生活を尊重した支援の充実に取り組んでまいります。